Un vero leader non utilizza la propria forza per diminuire gli altri.
La utilizza per farli crescere.
Ascoltare, riconoscere i talenti, incoraggiare le idee e dare fiducia permette alle persone di esprimere capacità che forse non sapevano di possedere.
La leadership più potente non crea dipendenza: genera autonomia.
Guidare significa accendere energia negli altri senza spegnere la loro individualità.
